惠普3015一体机打印,传真或复印是整张纸都是黑色的,这是为

最佳答案 - 由投票者2008-03-13 19:32:05选出

试下复印白纸吧，假如也有颜色的话肯定是硬件（扫描头/定影组件）出问题了
当然上面只是个测试，不作的话光凭复印发传真全黑就可以判定问题了

这种问题的话清洁扫描头是没用的——只是一些灰尘的话不会全张纸都黑的，很可能是扫描头故障了，而且这问题自己也处理不好，建议联系维修中心。

因为是激光机器，一般是不需要送修的，维修中心会派单上门的。除非你想锻炼身体，抱着机器逛马路