介绍一下苏宁电器吧

最佳答案 - 由提问者2006-12-22 19:45:59选出

一，集团概述

苏宁电器集团始创于1990年，现已成为全国最大的电器流通企业之一，作为江苏省首家著名服务商标，"苏宁"已成为江苏乃至全国的知名企业。

为推进连锁事业的发展，苏宁先后在江苏、上海、北京、广州、杭州、合肥、西安、武汉及省内主要城市设立了十多家地区连锁管理中心，连锁企业200多家，建立了遍布全国24个省、市的4000多家分销客户网络，成为集流通、实业制造、地产开发、电子商务、投资事业为一体的国家级企业集团。

苏宁电器集团从管理、投资和经营等多方面进行着深刻的企业变革。集团管理分决策制定、职能监督和经营管理三个层面，分别负责投资战略制定、管理制度建设、成本利润控制、营销网络建设和经营。企业经营和内部管理全面启用基于Intranet的企业资源管理系统和基于Internet的连锁客户、分销客户以及终端用户的电子商务系统。

在未来三到五年的时间里，苏宁将以商业流通、连锁发展为主线，凭借多种产品线建造全国性的年销售在150-200亿的巨大连锁销售系统，占有中国家电销售额5%至7%的份额。

二，企业发展

10年前，苏宁还只是一家名不见经传的小企业，当时依靠走专业化道路，全力以赴把空调作为公司的专营品种，压缩经营的品牌，集中资金在少数品种上做大做强，从事空调经营三年后，苏宁一举成为中国最大的空调流通企业，并使南京成为全国空调流通的集散中心。

为合理配置企业资源，规避市场不稳定因素，集团又把发展的目光指向江苏和全国市场，指向综合电器经营和多元化产业延伸。苏宁电器集团制定了以电器流通为主业的产业多元化经营发展战略：

第一、以商业流通为基础，发展综合电器和其他产品经营，并把电脑、移动通讯等新兴家用电器作为重点培育的市场。2000年苏宁综合电器年销售全国排名第一。

第二，与飞歌、熊猫、三洋、华凌合资合作，使流通资本和制造业资本相互结合，产生优势互补、合作共赢的效应。

第三，贸易投资和地产投资、金融投资相结合，为企业长远发展奠定实力和基础。

第四，依托传统流通企业，开发计算机应用软件，涉足电子商务，集约企业内部管理，产生社会和经济效益。

集团在实施多元化过程中把握了关键的两点：一是选择有潜力和成长性的产业，从空调到电器是家庭现代化中必不可少的生活用品，市场容量非常之大；从日用电器到电脑、移动通讯、汽车，又是社会发展前景广阔的产业。二是各产业之间要有关联性，相互支持、相互促进。从电器流通到电器制造、从贸易到地产、从传统产业到电子商务，都体现出苏宁各个产业之间互补的增值效应。

为实现主营产业的规模扩大，集团制定了连锁发展战略。苏宁电器连锁经营体系由连锁管理总部、地区连锁管理中心、零售连锁企业共同组成，是以物流链为核心，信息流支撑为基础的供应链整合的分销网络。以"至真至诚"作为服务工作的宗旨，在共同的经营理念与经营目标下，用全新的现代经营管理，把投资者、管理者、供应者、消费者有效的连接起来，使苏宁电器连锁经营体系发挥其最高的经营价值，满足市场需求，从而创造整个苏宁经营体系的长期价值最大化。

在"十五"期间，苏宁将大力发展以应用软件开发实施、系统集成、电子商务应用为核心的高科技IT产业；苏宁还将在城市基础设施、环境建设规划和产业政策调整方面，积极参与政府的重大项目投资。投资战略以电器行业为基础，延伸至不动产投资、实业投资、金融资本运作、移动通讯、应用软件开发、系统集成、电子商务等领域

三，组织管理

为有效的推进连锁事业的发展，集团从以下几方面做出改革：

第一，调整集团内部的组织架构，实现扁平化管理，以连锁推进为目标，形成采购、连锁管理和地区销售相结合的管理体系。

第二，形成统一的连锁管理规范文件、以统一形象、统一资源、统一服务，贯彻苏宁连锁。

第三，以内部管理的ERP系统和外部交易的电子商务为手段，借助"中国电器网"发展连锁企业之间的B TO B交易和面向全国公众的B TO C 网上购物。

第四，同步建立售后和物流连锁，强化对连锁企业的后台支持系统。

苏宁电器集团将连锁经营作为发展战略的核心，通过对分销渠道进行整合，将分散的经销商用统一的品牌、统一的交易模式、统一的信息管理系统和统一的物流体系有机地结合起来。这种集交易网络、信息网络、物流网络和服务网络为一体新型经营体系将发挥其规模优势、品牌优势、资源优势、管理优势，集约化经营优势，创造出独有的苏宁电器连锁体系的核心竞争力，从而极大地推动苏宁电器集团的发展，并将为苏宁的长远发展战略----迎接电子商务时代的到来奠定坚实的基础。

苏宁先后在北京、广州、上海、杭州、合肥、西安及省内主要城市设立了十多家子公司，几十家自营商场，一批又一批特许连锁商场，建立了遍布全国24个省、市的4500多家紧密型的分销客户网络。在此基础上，苏宁顺势涉足综合电器，全面展开电器、移动通讯、电脑及网络设备的品类专营。2000年，苏宁电器集团以综合电器40亿的销量问鼎中国电器销售第一。

四，服务宗旨

至真至诚，苏宁服务，

演绎出苏宁经营理念的个性风采。

服务于供应商、服务于分销客户、服务于消费者。满足服务对象的需要和利益，尽善尽美;

实现苏宁的利益和发展，持续持久。

投资战略以电器行业为基础，延伸至不动产投资、实业投资、金融资本运作、移动通讯、应用软件开发、系统集成、电子商务等领域

科技、未来、创新的苏宁将继续秉承"至真至诚"的为人之道、做事之本，与天下人合作，成天下之大事!

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