前惠普女CEO费奥瑞娜对惠普文化的影响

最佳答案 - 由投票者2007-04-29 07:42:00选出

惠普在个人电脑上超越戴尔成为第一，惠普的整体经营业绩也很好。现在很多赞誉不可避免地都涌向了现任CEO赫德，这的确没错，因为无论是个人电脑业务还是整体业绩，都可以归功于加强销售力量的赫德。但这个时候，或许应该重估费奥瑞娜的贡献。

我以为，如果仅把赫德到现在为止的贡献，与费奥瑞娜比较，在惠普历史上，费奥瑞娜可能要更重要一些。当然，赫德还有再做新的贡献的时间、机会和力量，费奥瑞娜已经没有了。在她入主惠普之前，这家公司明显已经陷入一种惯性之中，看不到有什么力量能够打破这种无穷又无形的惯性，现在的英特尔，明显处在这种惯性之中。费奥瑞娜所做的一切，比如将公司时尚化，比如以她个人为推广目标，固然有争议，我以为短期、中期都是一种坏效果，但是长期却是一种正面效果，她可以说是“牺牲自己”将公司激活了。费奥瑞娜让惠普脱离惯性，赫德现在做的是止血，他可能的机会是带惠普走向一个新的增长曲线。

如果看IBM的历史，也存在同样的时期，当时个人电脑勃兴，IBM这样的公司几乎被定义为过去的公司。搅动IBM的，是IBM PC，这款产品让IBM重新成为热门的公司、青春的公司。IBM也把个人电脑从“玩具”变成了大众商品、生产率工具。如果没有PC，IBM在当时成为众多消失的公司中的一个这种可能性也是存在的。后来的事实说明，PC在财务上实际上给IBM带去的麻烦，远超过所得，它在IBM利润中的比率，和它所得的名声从来是不成比例的。PC让IBM在十几年里重获青春，让公司走向新的增长曲线，这是它真正的价值。

费奥瑞娜的错误，也是最终导致她离职的主要因素之一，是她强力推行收购康柏的决策。她的错误有二，一是她似乎认为通过收购扩大PC业务的规模可作为振兴惠普的实际行动。其实，即便目前惠普重获PC业第一位置，也不能说明惠普长期已经开始一个像IBM向服务那样的漂亮转型。二是，这个存在争议的收购，分裂了公司，分裂了董事会（当时的股权代理战、最近的惠普董事会闹剧都是明证），这个被扩大的争议也分裂了员工队伍。即便收购的决策是正确的，她实施的方式也是有问题的。事后看，收购康柏应考虑的最大风险因素，不是收购在战略上是否可行，而是它可能导致公司分裂。