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zgj.0619
911最佳答案 - 由投票者1年前选出
不急，咱一步一步来试试，这个问题我没遇到过，但动动手看看！
首先从“设备管理器”硬件中看看，DVD/VCD－驱动器这个东东应该是有的，如果没有你就得试试“添加硬件”了。
问题解决没有？
没有那试试第二个办法：
先卸载刚才装的主板驱动和显卡驱动，看看盘符是不是可以看见了，如果是，证明你的硬件有冲突，或许你可以试试更换软件的安装顺序，或许就好了呢！
这还不行，那在试试扫描硬件，或者重新更新一下光驱的驱动程序看看！
至于你的系统不支持中文，是不是英文操作系统呀，你可以试试先找到中文字库，关于这一点，网上有不少帖子，你去搜索一下就能找到。装好字库之后再装office看看！
如果这些都不成，我的办法就是换一个新的操作系统版本，重新装一次系统，没辙呀！
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百分之99是关于数据线的问题.拔下来然后再插上看看,再不行就换一条.2,3块钱的事
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检查一下数据线.
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看看是不是数据线没插好.再不行就换条数据线.如果光驱跟硬盘用同一条数据线,可以掉换它们的数据线接口试试.
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过客
125.108.243.*
装了新系统就有
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过客
218.89.117.*
我也遇到过，不过重启一下就没是了
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换在硬盘接口那个数据线上试试
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重启一下看，如果不行，就打开机箱，看线是否有插紧
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重启一下
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我觉得给出这种答案一定是你没有经历过这种现象,这往往不是系统问题,所以这不适合这
cui.xianjun其他回答(1)
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你换一根数据线试试，不行则换在硬盘接口那个数据线上试试（可以和硬盘共用数据线），或将光驱放在别的机器上试试，看光驱是否正常。
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赞成山中梧桐树的说法.
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very good ,It's doable to resolve this issue
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