最佳答案 - 由投票者2007-09-02 13:32:03选出
网站维护
计算机互联网发展到今天,已经成为一个真正的商业工具,企业要成功地运用这个现代化工具,必要的维护保养,可以保证企业网络的易用性和安全性。全程作为互联网应用服务商,为中小型企业提供内部网络维护服务,旨在真正帮助企业应用好互联网络这个工具,真正作到成为企业的电子商务部、网络技术部的角色。
一个好的企业网站,不仅仅是一次性制作完美就可以的了,由于企业的情况在不断地变化,网站的内容也需要随之调整,给人常新的感觉,贵公司网站才会更加吸引访问者,而且给访问者很好的印象。这就要求我们对站点进行长期的不间断的维护和更新。特别是在企业推出了新产品,或者有了新的服务内容,等有了大的动作或变更的时候,都应该把企业的现有状况及时地在您的网站上反映出来,以便让客户和合作伙伴及时的了解您的详细状况,您也可以及时得到相应的反馈信息,以便做出合理的处理结果。
网站维护不仅是网页内容的更新,包括通过FTP软件进行网页内容的上传,asp、cgi-bin目录的管理,计数器文件的管理;网站的定期推广服务等。
更新是指在不改变网站结构和页面形式的情况下,为网站的固定栏目增加或修改内容。例如一个电子商务网站,它在运行中需要增加商品种类,也需要对商品的描述或报价进行修改,这时就要对网站内容进行更新。
维护是指对网站运行状况进行监控,发现运行问题及时解决,并将网站运行的相关情况进行统计,向我们的客户进行汇报。
假如一个网站没有更新?
对于任何一个网站来说,如果要始终保持对客户足够的吸引力,定期进行内容的更新是唯一的途径。如果参观网站的访问者每次看到的网站都是一样的,那么它们日后还会来吗?几个月甚至一年一成不变的网页是毫无吸引力可言的,那样的结果只能是访问人数的不断下降,同时也会对公司的整体形象造成负面影响。事实上,大多数企业网站小而且从不更新,导致浏览者会认为这些公司小、技术力量非常薄弱,给人一种不可信赖的感觉。
参考资料
http://www.suntonecn.com/product/product2/product2_6.htm
其他回答(1)
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网站维护需要些什么专业知识?
网站的信息内容应该适时的更新,如果现在客户访问企业的网站看到的是企业去年的新闻或者说客户在秋天看到新春快乐的网站祝贺语,那么他们对企业的印象肯定大打折扣。因此注意适时更新内容是相当重要的。在网站栏目设置上,也最好将一些可以定期更新的栏目如企业新闻等放在首页上,使首页的更新频率更高些。
网站服务与回馈工作要跟上
企业应设专人或专门的岗位从事网站的服务和回馈处理。客户向企业网站提交的各种回馈表单、购买的商品、发到企业邮箱中的电子邮件、在企业留言板上的留言等等,企业如果没有及时处理和跟进,不但丧失了机会,还造成很坏的影响,以致客户不会再相信你的网站。
网上推广与营销不可缺少
要让更多的人知道你的网站,了解你的企业就要在网上进行推广。网上推广的手段很多,大多数是免费的。主要的推广手段包括搜索引擎注册、注册加入行业网站、邮件宣传、论坛留言、新闻组、友情连接、互换广告条、B2B站点发布信息等。除了网上的推广外,还有很多网上与网下结合的渠道。比如将网址和企业的商标一起使用,通过产品、信笺、名片、公司资料等途径可以很快地将企业的网站告知你的客户,也方便他们从网上了解企业的最新动态。
不断完善网站系统,提供更好的服务
企业初始建网站一般投入较小,功能也不是很强。随着业务的发展,网站的功能也应该不断完善以满足顾客的需要,此时使用集成度高的电子商务应用系统可以更好的实现网上业务的管理和开展,从而将企业的电子商务带向更高的阶段,也将取得更大的收获。

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