已解决问题 - 浏览625次
下一个已解决问题我收到了仿制的假手机,卖家拒绝退货,怎么办啊SOS!!
在拍卖中拍到标称9成新的诺基亚N73手机,结果收到了 “仿制黑手机”,所有功能不符,正面还掉了一个摄像头。
1、迅速联系卖家,结果手机一直无法接通。
2、联系淘宝小二客服,小二让申请退款,去做手机鉴定,上传鉴定证书。
3、迅速联系当地诺基亚,说只给正品鉴定书,而且要发票15天内。
4、再次联系淘宝小二,说明情况,得到回复是联系卖家,我说卖家是骗子,根本联系不上,就是联系上也一定是骗钱无法沟通,(卖家后来经过证实,信誉度都是自己炒作上去的,是个处心积虑的全职骗子),小二说跟进帮助联系。可至今半月没有消息。
5、3天后卖家终于在退款页面留言,推说机器和图片一致,其他问题不管
6、在网上等卖家上旺旺几天,结果卖家竟然明目张胆说不是真货,是“仿制假手机”,可就是不退货,见我坚决不放款,只同意付款后给退一点钱。
7、因金额较大,正在考虑积极联系消协和公安部门
求助广大朋友,望有经验的朋友看看,不让骗子有机可称!!
其他回答(4)
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实在不行报警吧。
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可以向客服反应
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客服反应有用吗?这事客服会怎么管?
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立即报警
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是不是没别的办法了,我看找淘宝也非常难办,我都提交好多资料和图片了,都一点回复没有
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一句话:报警!这些片子狡猾的很,你再找他们估计没用的,白费力气而已.
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过客
116.18.22.*
315
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只有报警这条路了是吗?再说报警是不是管用呢,没经验求教了。
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bchhhh@yahoo

hanhan365
hnkflj888







