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高级书童

电脑中病毒,杀毒软件清理不掉怎么办?

查杀以后,老是说彻底杀除病毒需要重启,重启以后,再查杀还是有。有时候只有三个,有时候会冒出来一大堆,都是盗号的。我又找不到那些病毒的所在文件夹,没有办法手动删除,该怎么办?

p.s.我用的是金山毒霸

补充 - 2007-10-06 21:27:47

提示要重启时,还总是蹦出来我的文档

补充 - 2007-10-06 21:38:22

怎么重装呀,我是个电脑白痴呀

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罪后一曲罪后一曲

少保

最佳答案 - 由提问者2007-10-11 20:40:09选出

等几天吧,有的杀毒软件还没有病毒的资料,所以是暂时杀不了毒的,等杀毒软件的工程师有了这些新病毒的资料后,会很快找到办法把病毒清理掉的,到时你一定要把杀毒软件升级到最新的。

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提问者对最佳答案的评价 *

谢谢啦

其他回答(10)

  • luckydogorluckydogor

    勤学秀才

    重装系统吧

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  • 只有重装系统这个办法了。

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  • ild_weiild_wei

    贡士

    重装!

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  • prisonbreakeprisonbreake

    饱学秀才

    如果你不是微软的死忠FANS的话,去买张盗版系统盘(原来用的什么系统就买什么系统的),要买那种镜像式的,就是直接将你原来的系统盘完全覆盖掉,这样就不用费事安装啦。
    现在很多盗版都是这样安装的,就是为了照顾下向你这样的菜鸟,呵呵。所以记得买这种,省事。

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  • kangkangshy2kangkangshy2

    伴读书童

    重装系统

    还可输入300个字

  • zhangxin19870504zhangxin198...

    勤学秀才

    简单的办法是重装
    也可以换个杀毒钦件
    瑞星有一个免费的,很好用

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  • wuqing_xingwuqing_xing

    高级书童

    看来这个金山真是没法用,对于病毒一点都不起作用,先重做系统,再换个好的杀毒软件.

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  • wushiwufei888wushiwufei888

    高级书童

    让你周围的高手朋友帮忙,用杀毒软件的DOS或其他操作系统下杀一下,或者买本《电脑迷》杂志,它每期光盘上有《江民》的DOS杀毒盘。对于你说的一开机就打开《我的文档》这个问题,可以在注册表的启动项中找有没有加载它,或有文件、软件关联了这个文件夹(方法是:单击“开始”→“运行”输入“MSCONFIG.EXE”,在“启动”选项中进行修改。建议先备份注册表)。

    • 过客

      过客

      121.230.131.*

      我有同感,刚才我还为一台电脑诊断过.同样的症状.用反间谍专家杀效果不大.重装系统无大效,瑞星杀毒被禁用.知道是木马作怪,无办法.

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  • dule891209dule891209

    司徒

    中了木马,杀毒是杀不掉的,先用木马清道夫杀木马,然后清理查杀内存,注册表才行

    还可输入300个字

  • 前世今生前世今生

    伴读书童

    你的情况可能是中了木马;建议你使用金山清理专家;清理一下试试
    下载地址http://www.duba.net/ps/kav/kav_dl.shtml

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