在不同类型的用户心中，品味与价值的天平总是各有倾斜。随着iPhone 6月29日的火热上市，有关其能否成为个人消费者新宠的疑云也随之烟消云散。但是，由于iPhone同大部分企业电子邮件服务都不兼容，它在商务领域的应用前景目前看来并不乐观。

　　尽管苹果公司CEO Steve Jobs从去年6月就开始大肆吹捧iPhone将是一餐融合了轻薄电话、网络浏览器、音乐播放器以及数码相机的饕餮盛宴，甚至有些博客们更把它称为“上帝手机（Jesus phone）”，但商业科技人士和智能手机行业似乎对此并不“感冒”。

　　目前已被业内人士所指出的iPhone缺陷包括相对较慢的EDGE数据网络、相对封闭的Mac OS X平台、排他的AT&T公司以及最低499美元的高昂价格。虽然在苹果公司的市场宣传中，音乐和视频的设计成为了iPhone发布的主要亮点，但很明显，这些优势在企业办公中并不适用。“提供iPhone给商业用户相当于给他们提供PS游戏。”美国加利福尼亚州KYL律师事务所信息总监Justin Hectus表示，这家公司目前已经给员工配备了Palm公司所生产的Treo智能手机。

　　iPhone所带来的新奇体验甚至让有些人开始担心黑莓（BlackBerry）手机在企业级市场的霸主地位将有所动摇，但Gartner分析师Ken Dulaney表示，这种可能性并不大。Gartner甚至建议客户，目前最好不要支持iPhone。在Dulaney看来，理由非常简单：“iPhone目前还不是一款完善的企业电子邮件设备，很多大企业的IT部门对于iPhone都将持抵制态度。”美国银行就是其中之一，该公司发言人Shirley Norton表示：“黑莓是我们公司目前所允许使用的唯一手机，并且我们还没有改变现状的计划。”

　　不可否认，在电子邮件方面，最新发售的iPhone确实存在着几项明显的劣势。虽然iPhone可以连接到雅虎、Google和EarthLink等电子邮件服务提供商，但要连接到企业电子邮件服务器并不容易，特别是基于微软Exchange服务器的企业电子邮件服务。而到目前为止，美国大多数企业都在使用微软Exchange电子邮件平台。

　　事实上，iPhone并非不能兼容Exchange服务器，但前提是系统必须支持IMAP（Internet Message Access Protocol）信息获取模式。不幸的是，大多数企业安装的Exchange服务器都不支持IMAP。Forrester研究公司分析师Charles Golvin表示：“只有一小部分企业可以在企业电子邮件系统中用iPhone替换黑莓。”虽然iPhone在中国上市还是很久以后的事情，但一向乐于尝试新鲜事物的网界网（www.cnw.com.cn）执行总编张琳表示，仅是不能与公司的Outlook邮件同步就足已使自己对iPhone说“不”了。

　　其实，相比美国而言，更多中国的企业用户还没有机会真正感受到智能手机在企业工作中的应用。某商业银行信息处的人士告诉记者：“别说是iPhone，就连在美国企业中早已大行其道的黑莓、Treo到目前为止还没有进入中国市场，而且国内很少有企业设立统一使用某智能手机设备来进行企业管理的规定。所以，在智能手机的商用方面我们几乎没有发言权。”