工商银行卡忘记密码是否可以在异性工商银行办理？

最佳答案 - 由投票者2008-09-10 11:42:28选出

snowflake8899 您好。
如果您持有的是一折一卡的灵通卡，那么请您本人携带有效身份证件原件及复印件、牡丹灵通卡和对应的存折到开户当地指定网点办理密码挂失；
如果您持有的是牡丹灵通卡-e时代、理财金账户卡，请您本人携带有效身份证件原件及复印件、牡丹卡，到开户当地指定网点办理密码挂失；

若国际卡密码忘记，本人可凭办卡时的有效身份证件和国际卡申请密码重置，新密码当时生效。密码重置可以在发卡机构办理，也可以在网点柜台办理，本异地均可，手续相同。在发卡机构密码重置业务可以由他人代办，客户到牡丹卡中心柜面办理代办该业务时，需要提供卡片及持卡人和代办人双方的有效身份证件原件。主卡代副卡办理业务，只需携带两人的证件原件及卡片办理；副卡代主卡办理业务视同他人代办，需要提供卡片及主卡人和副卡人双方的有效身份证件原件。
若信用卡、贷记卡密码忘记，本人需凭有效身份证件和卡片办理，新密码当时生效。本异地均可办理。密码重置业务在营业网点不允许代办，只有在发卡机构才可以代办，代办人要出示本人及持卡人双方的有效身份证件原件及卡片。
其他卡种具体的挂失手续及办理网点，因牡丹卡种类不同而不同，具体信息请您咨询开户当地95588服务热线。