怎样解决花钱中的“心理冲突”

最佳答案 - 由提问者2006-05-25 22:00:11选出

怎样解决花钱中的“心理冲突”

　

花钱买东西难免会遇到让人为难的事。比如，你有一笔稿费，可以用来买组合音响，也可以用来买洗衣机，这两件又都很需要，真不知道先买哪一件？又如你上街去买一件高档的猎装上衣，本打算先试了再买，偏偏碰上了一个态度蛮凶的售货员，只好买下了它。回家后发现上衣不合身，真想去退换，又怕听到刺耳的话，一时间，真不知怎么办才好？还有，你近来一直想买到一双质量好、款式新颖的鞋子。偶尔逛商店看到了“阿迪达斯”高帮鞋，正合你的心意，但价值昂贵，一双鞋得花去398元，比其它同类产品高得多，你一直在为买不买这双鞋而犹豫不决。像这类矛盾在“消费心理学”中，就叫“消费者心理冲突”。

怎样解决这类“心理冲突”呢？还得求助于消费经济学。当你面临这样的选择时，应当尽量排除各种主观心理因素的影响而从客观实际出发，这样才能找到真正有利于消费者的选择。比如，你可以把不同选择的优点，缺点分别列出，然后把其中显然只是出于某种心理感觉的优点或缺点，如商标图案、漂亮形状、别人褒贬、服务员脸色、其他顾客态度统统划掉，对剩下部分进行比较。这样，你可能会发现，第一个例子，组合音响与洗衣机相比，除了种种相同或相似优点外，洗衣服比组合音响还多了一条节省时间的好处，从而使你下决心买洗衣机。第二例子，不合身的猎装与看售货员脸色相比，后者除了所谓“心理损失”外，并不会真正损失什么，当然要坚决去退换；第三个例子，不买这双高帮鞋的缺点只是暂时失去“时髦”的机会而并无实质性损害，而买了鞋子却可能给你安排生活带来一系列的不便。经过这样比较之后，就可以做到既保证你的实际利益，又使你有了消除“心理冲突”的依据和说服自己的理由，从而也能“心安理得”地接受自己的选择。

另外，还向你介绍一种“功能选择法”，也有助于你解决“花钱时的心理冲突”。所谓“功能选择法”，就是依照实际需要来选择具有不同功能的物品。一般说来，物品总有多种功能。例如收录机，既可以欣赏音乐、收听新闻、学习外语，还有装饰作用；而这些功能对收录机的质量要求又是不同。欣赏音乐，要求收录机质量高，“喇叭”多一些；而学习外语，有一个“喇叭”就行了，且质量差一些也关系不大。在通常情况下，功能越多，质量越高，价格相应越高。因此，购买物品，最佳方案是选择具有你所需要的主要功能，而不具有你所不需要的其它功能的商品。这样，物既“美”，价又“廉”。当然，这里也有一个兼顾眼前与长远的问题。明确了这个道理，对于你下一步是买组合音响还是收录机，恐怕就不会有心理冲突了。你不是为买高帮鞋而犹豫不决吗？其实，鞋子也有多种功能。若是一个爱动的小伙子，且追求时髦，所以买鞋时一定要兼顾鞋的牢实与式样，尽量避免“过剩功能”的出现。这样，你就会比较科学地选择一个满意的物品。

生活中，花钱的心理冲突是经常发生的，我相信你会逐步学会处理的。