火车晚点，铁路部门应当承担因此给旅客造成损失的赔偿责任。但是，是否只要发生了晚点的事实，铁路部门就必须承担相应的违约责任？根据合同法第一百一十七条的规定：“因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但法律另有规定的除外。”判断不可抗力的标准是导致违约的客观情况是否不能预见、不能避免并不能克服。就本案而言，如果铁路部门所说的“线路紧张”确系不可抗力（如某地暴发洪水，导致许多列车改按其他线路运行，引起线路紧张等等）所致，则铁路部门可以免除责任。但是，对于不能正常运输的重要事由，铁路部门负有主动告知旅客的义务，这是尊重旅客知情权的表现。如果漠视旅客的知情权，不告知或者在火车即将到站时才告知，导致旅客不能及时采取补救措施以防止损失的扩大，作为承运人的铁路部门就要为此承担法律责任。

铁路部门!!!!