已解决问题 - 浏览782次
下一个已解决问题
lizziezheung
第一次在淘宝上交易，出大问题了
我在淘宝上购买了一件物品，之后才去邮局给支付宝汇款充值。回家后激活了账户，却发现交易已定，就等我付款后发货，可我的支付宝中显示我没有用支付宝的交易，余额没变。第一次交易啊！可不想我的信用受损！我该怎么办？
水仙最佳答案 - 由投票者2007-07-26 12:52:06选出
应该是时间差的问题.
你通过邮局给支付宝应该要过几天钱才会到帐.所以现在还显示"没有用支付宝的交易".
等二,三天后若还是如此可联系客附查询.同时你可以联系卖家,向卖家说明情况,取得对方谅解.
说明一下:这里没有支付宝客服.这里的回答只能代表知识堂堂友的个人意见.
可如下联系客服:
支付宝热线：0571-88156688(7*24小时)
淘宝网退款投诉、店铺管理、商品发布、信用评价、推荐物流等问题请拨打
淘宝热线：0571-88157858
也可以发在线留言给淘宝:
http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?content_id=1430
其他回答(2)
-
去投诉啊。。
-
你不是选的邮局汇款吗？那跟支付宝没有关系呀，你又没有选择用支付宝支付，当然是这样显示的，你最好问问卖家有没有收到钱。
你是邮局汇款给卖家，还是汇款给支付宝，如果是汇款给卖家就问他收到没，如果汇款给支付宝，你的支付宝有钱后，你要支付给卖家才可以的
★孓饰シ
