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已解决问题 - 浏览613次

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tqwjh@yahoo.tqwjh@yahoo.

伴读书童

我参加的团购失败后,为什么支付宝还要冻结我的金额呢?

我参加了时尚数码坊2008的“易客电视卡 赠送支持MCE/Vista多媒体遥控器 团购价89” ,且已付了99元的预定金，但团购只有我一人参加，到时间后团购失败了，按道理的话,团购失败,钱就会自动退回支付宝的啊？可.....
我再检查自己的支付宝余额时,显示的却是总额99远,可用余额0元,冻结金额99元。而我的淘宝“团购结束的宝贝中”中出价状态一直是“已付预定金”。打电话一直忙，话费已经花了很多了也打不通。我想问问怎么回事啊?团购结束已经五、六天了，冻结金额什么时候可以结冻呢?

2007-09-11 08:25:19 - 1个回答 - 15
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添加/查看意见（1）
  • 过客

    过客

    221.0.19.*

    我的情况和你的一样,团购已经结束半个月了,也没有退回预付金,你现在收到预付金了吗?

    2007-10-21 21:08:11
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都快乐都快乐

圣贤

最佳答案 - 由投票者2007-09-26 08:32:01选出

可通过网上联系！

联系客服:
支付宝热线：0571-88156688(7*24小时)
支付宝提问系统:
http://help.alipay.com/message/addMessage.htm
淘宝热线：0571-88157858
也可以发在线留言给淘宝:
http://service.taobao.com/support/leave_word.htm?content_id=1430

2007-09-11 09:41:51
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