最佳答案 - 由提问者2009-01-08 13:15:30选出
解答:769错误一般是用户网卡禁用或认不到网卡,可以将网卡启用或将驱动重装一下就可以解决。678错误可以看一下用户电脑中是否有防火墙或上网助手等程序,将这些程序退出然后再进行拨号,还可以把“猫”重新启动一下,让“猫”复位一下。当打不开网页时,也可以将一些程序退出,Ping一下,看是否是通的,不通的话就不是用户电脑设置的问题,如果通的,就可能是用户电脑的问题,可以设一下DNS,再上网。还有可能是网卡的问题,接收不到数据,可以换个插槽再试一下。
3.问题:拨号时提示“错误678”服务器没有应答或通过WAN端口
解答:(1)、防火墙或杀毒软件的配置,如某分公司曾遇用户机器上安装“瑞星2004防火墙”,但设置为断开网络状态。
(2)、猫或网卡被数据堵塞,检查MODEM灯是否正常、网线接头有没有松动,重启MODEM和计算机。
(3)、网卡禁用或驱动出错,在“设备管理器”开启网卡或重装网卡驱动即可
(4)、PPPOE协议丢失
(5)、家中电话太多或有的没接滤波器或分离器。
提问者对最佳答案的评价
谢谢
其他回答(1)
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