身份证号码被盗用，其用假证在洛阳工行开户，但其名字不符。我在公安系统查询过，我的身份证没有重号。其行为导致我无法在本地开户，我应该怎么办？
我打过95588，但告知我自己去找外地银行联系，这怎么可能？银行的标准处理程序怎样？