手机升级，其实就是手机软件升级，有些是手机厂家提供的，那是官方软件，用它升级一般没什么问题。
不过现在大多数升级软件都不是官方的，当然大多数还是很好用的，升级前可以问问升过级的人，也可以在一些相关论坛询问一下，哪个软件好，什么版本好等等。
或者找专业的人帮你升级，这样更有可靠性！

一般都是可以升级软件的。手机的客服提供该项服务，指定的维修点也有此项业务，另外有数据线的也可以在网上下载程序升级。大多数是免费的（尤其是在保修期内），由于版本多，一般都升到当时的最新版本。手机上市时间长，软件逐渐稳定，在新品推出后，厂家就不再提供新的软件版本了。

当然可以
1、送到手机销售商那里，他们可以帮你到厂家去升级。
2、到一些网站的论坛上去学习，还有免费的手机升级软件可以下载，自己来完成。

并不是所有的手机都可以升级的，你最好是到客服去先咨询一下，因为他们是专业的，千万不要自己去弄，坏了可就没有保修了，属于人为损坏了。