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尼罗河的女儿
如果我在提款机上取钱忘记拿卡后被人盗用卡取走钱银银行要负责吗
我在提款机上取钱时发现有一人在我旁边,但我没在意,取完钱后卡没出来,等了会儿后忘记拿卡就走了,剩余的3000元钱也就被那人取走了,第二天发现的.银行工作人员告诉我说是因为提款机被人做了手脚,可他们却不肯负责任.
最佳答案 - 由投票者2008-06-11 15:47:03选出
这件事情分两个方面：
1。若取款机上被人做了手脚，银行方面作为提供的取款设备应承担保证安全使用的责任；若设备正常，是持卡人忘了拿卡，那银行方面不需承担责任。
2。你本人承担过失，密码和卡保管不善，造成他人有机可乘。
因此，最好立即报案，通过公安部门调阅录像带，银行可向公安部门提供线索，在录像清晰的情况下，破案的可能性很大，所以赶快行动。银行录像带保存有时限的，晚了就没有线索了。
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过客
123.119.75.*
这是设计的问题，设计者没有为用户考虑清楚安全问题。
国外的法律规定必需先出卡、后出钱！ -
过客
210.75.15.*
我也遇到同样的问题，取钱后忘记取卡，卡里的500元余额被后面的人取走。在这个问题上，我承认自己有过失，但是我觉得银行有更大的过失：银行对顾客的钱财的保密措施不够健全，取走一笔款后不取卡，在不输入密码的情况下可以连续取款，没有采取“防错法”或者“防呆法”，银行在ATM机的程序设定方面存在很大的过失。银行的职责是替我们广大顾客保管钱财，面对的是“广大人群”的“金钱”，在保密、安全方面应该非常专业，否则你有什么资格呢？听说以前有人在类似问题上起诉过银行，但是最终是败诉，既然已经有人上诉过，为什么没有引起相关部门的重视呢？就算是“亡羊补牢”也为时不晚啊！！！深圳BOB
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过客
210.75.15.*
我也遇到同样的问题，取钱后忘记取卡，卡里的500元余额被后面的人取走。在这个问题上，我承认自己有过失，但是我觉得银行有更大的过失：银行对顾客的钱财的保密措施不够健全，取走一笔款后不取卡，在不输入密码的情况下可以连续取款，没有采取“防错法”或者“防呆法”，银行在ATM机的程序设定方面存在很大的过失。银行的职责是替我们广大顾客保管钱财，面对的是“广大人群”的“金钱”，在保密、安全方面应该非常专业，否则你有什么资格呢？听说以前有人在类似问题上起诉过银行，但是最终是败诉，既然已经有人上诉过，为什么没有引起相关部门的重视呢？就算是“亡羊补牢”也为时不晚啊！！！深圳BOB
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过客
61.136.145.*
我昨天取钱300忘记拿卡了，里面2500元被人取走。我到派出所报案，派出所一开始认为我金额不大，意思让我认栽。后让我等通知。我要留下联系方式，他们也不要，然后说让我过两天再去，同时要我不要抱太大希望。我很郁闷。
其他回答(1)
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银行是不负责的,建议您可以先报案,通过公安机关对银行进行调阅录像带查询,若自己到银行想调查银行不予受理.
不过取回被盗款项的机遇很小,建议今后自己在取钱时多注意,避免类似事件再发生.
