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房产中介搞丢客户的他项权证，应该赔偿吗？
年初在天津顺驰公司买了一套二手房，贷款18万元，付顺驰公司5000元贷款服务费。现在贷款已还清，去银行撤销抵押时却发现顺驰公司一直未将他项权证转到银行，导致银行无法撤销抵押权。银行方面和房主都找到顺驰，要求其出具他项权证，可顺驰竟然说因为工作人员的变动，没交接好，他项权证找不到了！
请问专家，顺驰应为其工作疏忽负什么责任？赔偿房主哪些方面的损失，怎样赔偿？房主应该求助哪些部门监管、解决此事呢？
其他回答(6)
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它项权证的丢失可以到房产管理部门申请作废在补办手续。
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这个责任应该由顺驰公司全负！！
收拾他们！！让媒体介入！！他就不得不正式面对了！！！
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顺驰应负法律责任。赔偿一切损失，法院可以解决这个问题。
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仔细看看你的合同吧，顺驰这个中国房产业的“土匪”合同肯定做的滴水不漏。最多承担“积极补办”的责任。
最好的办法：（1）积极准备诉讼；（2）求助媒体，好歹他得顾及颜面
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由顺驰解决权证丢失责任,为客户办理后续手续.
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你的这个问题,首先要分清是谁的责任:1.银行办理放款前,首先要做到手续齐全,其中就包括"他项权力证书"在内.所以,银行没有即时项"顺驰公司"收回"他项权力证书"具有不可推卸的管理责任,且不符合放款程序;2.顺驰公司收取你的服务费而没有给你提供完善的服务,属于没有尽到义务.3.银行的责任属于内部管理管理问题,而顺驰属于对客户的服务问题.
建议采用解决问题的办法:1.要求顺驰公司采用"一揽子"的办法,由其负责解决问题;2.如果该公司不予解决,可通过司法程序解决.3.为了避免出现司法程序中不可预料的问题出现,最好能够先让该公司与银行同时出具证明,然后到房地局询问凭此是否可以注销抵押手续.如果可办,就此了结;如果不可办,再采用诉讼方式解决.诉讼要求包括:办理注销抵押手续所需要的一切费用,诉讼费用,诉讼过程中的误工费,交通费,等,也可要求一定的精神损失费.
