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shiwei530817shiwei530817

伴读书童

什么是消费者的知悉真情权?

怎么解释?

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frzrj@yahoo.frzrj@yahoo.

伴读书童

最佳答案 - 由投票者2007-11-08 21:33:28选出

根据《消费者权益保护法》第8条规定,消费者的知悉真情权就是消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

对消费者来讲,知悉真情权是自己的一项重要权利。对经营者来说,提供给消费者有关商品的真实情况,则是自己应尽的义务。只有把商品的价格、性能、用途、规格、等级、主要成分告知消费者,才能保证消费者进行有效的选择,从而使消费者既避免重复购买或买非所需;达到自己的购买目的;消费者了解到有关商品的产地、生产者、生产日期、有效期限、检验合格证明等真实情况后,也可以辨别经营者所提供商品的真伪,判断商品的优劣,从而防止上当受骗;经营者提供给消费者产品使用方法说明书等。也可以使消费者能够正确使用和消费自己所购买的商品。

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其他回答(1)

  • zxcvlizxcvli

    勤学秀才

    (2)知悉真情权。知悉真情权是指消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

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