6月20号到农行存钱，ATM机吞了钱和卡，当时没有数钱，后来23号去银行取卡，银行人问存了多少，当时不知道就说了至少有两千多吧，又问多少，我真的也不知道，就说两千两百，但是银行说不只这么点，后来他们说叫我记一下，我没有记起来，因为我平时都这样，最后银行就划了两千两到我卡上，请问遇到这种事要怎么办？银行是农行。